短信营销,作为营销的一种手段,有着以下优势:
1、全新直投式广告媒体,弥补传统媒体的空白:短信广告对客户而言,是一种富于创意的全新直投式广告形式,很具经济效益,省钱,省力!
2、直观型“一对一”营销 精确锁定消费者:短信广告的最大特性是直达接收者手机上,确保“一对一”传递信息,强制性记忆,保证100%阅读率!
3、弹性选择广告投放时间,传播速度快:可根据产品特点灵活选择广告投放时间。随时、随地、想发就发!分分钟即时发送,瞬间万人传阅。
4、短信广告针对性强,广告效果立竿见影:短信广告直接影响最具消费力一族,且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息,以求最大程度提升客户的购买欲。
5、可随时发送给有需求的朋友,互动性强:短信广告具有极强的传播性,接收者可将信息随身保存,随时咨询广告主,需要时可反复阅读,容易传播。
6、分众性,这也是短信的一个特点。可以根据不同情况的客户,发送不同的短信内容,让客户感觉是在一对一的沟通。增加了与客户之间的亲切感。
给汉唐会所的几点建议:
短信营销不能临时抱佛脚,要把功夫做到平时,跟其他媒体广告一样,不可能指望一次短信就能带来多少的客户,多少的效益。想让客户时时刻刻想着你们,就得不停地给客户发短信沟通。
具体发送分为两大板块:一是开业前造势;二是日常营销短信。
一、开业前的短信造势,绝不能是简简单单的告诉客户几月几号我们开业,有什么什么样的活动。而是要吊足了客户的胃口,步步为营,让客户潜移默化的到我们这来。 可以在开业前半个月发给客户这样一条短信:“耀眼豫都,奢殿艳景 !你一定没见过的又一奢华顶级娱乐会所即将隆重开业本年度不可错过的私密会所汹涌来袭,为您带来别样独特艳美景色!欲知详情,请留意近期手机短信。”只宣传了,我们的奢华,却没告诉是哪家会所,什么时候开业。让客户心生疑虑,产生了好奇心,有了接着看下去的欲望。
在开业前一周可以发这样的一条短信“谜底大揭晓:汉唐娱乐会所。营业面积**平方米,内有豪华**设施,超一流的音乐团队,宫殿般的豪华,帝王般的享受。开业时间即将进入倒计时……具体时间,请留意近期手机短信” 解开了我们的谜底,让客户的好奇心有了很大的满足。并且可以牢牢的记住我们。在开业的前三天,就可以每天发这样的促销的短信“本月*日,汉唐会所隆重开业!凭本短信,可获得价值999元的红酒一瓶。早到早得,送完为止,汉唐娱乐会所总经理***携全体员工,恭候您的光临。地址:*******,定台电话:*******” 。现在,短信泛滥,如果内容和形式缺乏新意的话,会使短信的效率大打折扣的。这样一步一步的将客户吸引进来。往往会达到很好的效果。
二、日常营销短信:有些用户,只在过年过节或者大型活动的时候,才能想到给客户发短信。
其实短信营销不能临时抱佛脚,要把功夫做到平时,跟其他媒体广告一样,不可能指望一次短信就能带来多少的客户,多少的效益。想让客户时时刻刻想着你们,就得不停地给客户发短信沟通。
要不断的积累来店消费的客人的资料,用抽奖券形式、会员卡形式或者给客户经理指定任务。尽可能详细的记录客人的信息。这类信息当中,要包括客人的姓名、年龄、性别、男女、生日。车牌号码、消费水平、消费习惯等等,客人填的不详细的,要让客户经理补充。这些人,是公司最最优质的客人,这些资源慢慢沉淀下来,将会是公司一笔巨大的财富!日常营销类短信,不能总是宣传,打折等信息,要发一些日常问候,能让客人觉得很贴心,如果有应酬,有招待的话,会自然而然的想到我们,比如:客人今天晚上有定台,可以发短信告诉客人定台情况,最晚到达时间;客人离开以后,可以给客人发条信息,感谢客户的光临,欢迎下次光临。并提醒客户酒后不开车。客人生日的时候,一定要发一条生日祝福;周五的时候,给客人发一条信息,祝周末愉快;遇到天气变化的时候,要提醒用户,注意防寒保暖,注意避暑。
在日常的短信营销过程中,尽量避免上来就做宣传。可以像上面一样,发一些软文性质的。这样,阅读率比纯粹的打折短信高很多。